Договор-оферта на бухгалтерское обслуживание

БАЛАНС* бухгалтерия для ИП и ООО · balance-firm.ru ДОГОВОР-ОФЕРТА на бухгалтерское обслуживание г. Раменское, Московская область Редакция № 1 от «01» октября 2026 г. КАК ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР Шаг 1. Анкета Вы сообщаете реквизиты и параметры учета: систему налогообложения, число сотрудников, счетов, касс и т.д. Шаг 2. Заявка и счет Исполнитель направляет Заявку с расчетом ежемесячной стоимости, счет на оплату и эту Оферту. Шаг 3. Оплата Оплата счета означает согласие с Офертой и Заявкой. Договор заключен — подписывать ничего не нужно. Далее каждый месяц Оплата авансом до 5 числа, документы — до 5 числа следующего месяца в рабочий чат, акт — в электронном виде. Сводка приведена для удобства. При расхождении применяется текст Оферты. 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ТЕРМИНЫ 1.1. Настоящий документ является предложением (офертой) индивидуального предпринимателя Арбеевой Дарьи Алексеевны (ИНН 504025541605, ОГРНИП 323508100379490), далее — «Исполнитель», заключить договор на бухгалтерское обслуживание (далее — «Договор») на изложенных ниже условиях. Оферта является публичной в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ. 1.2. Оферта адресована юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (далее — «Заказчик»). 1.3. Термины: — Оферта — настоящий документ со всеми приложениями в действующей редакции; — Акцепт — полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком в порядке, установленном разделом 2; — Заявка — документ, который Исполнитель формирует по сведениям Заказчика и в котором указаны реквизиты Заказчика, параметры учета, ежемесячная стоимость Услуг, первый отчетный месяц и индивидуальные условия (при наличии). Форма Заявки приведена в Приложении № 4; — Услуги — услуги по ведению бухгалтерского, налогового и кадрового учета Заказчика, указанные в разделе 3; — Каналы связи — Рабочий чат (основной канал), а также электронная почта, мессенджеры WhatsApp и Telegram, операторы ЭДО, адреса и номера которых указаны в разделе 14 и в Заявке; — Рабочий чат — чат в сервисе Finkoper, который Исполнитель создает для Заказчика в порядке, установленном Регламентом (Приложение № 2). 1.4. Оферта размещена на сайте Исполнителя по адресу: https://balance-firm.ru (далее — «Сайт») и может направляться Заказчику по Каналам связи. На Сайте размещаются действующие Тарифы и архив редакций Оферты с указанием периодов их действия. 1.5. Если условия Заявки отличаются от условий Оферты, применяются условия Заявки. Договор-оферта на бухгалтерское обслуживание · редакция № 1 от 01.10.2026 Стр. 1 из 14 БАЛАНС* бухгалтерия для ИП и ООО · balance-firm.ru 2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ) 2.1. Для заключения Договора Заказчик сообщает Исполнителю свои реквизиты и параметры учета. На их основании Исполнитель формирует Заявку и счет на оплату и направляет их Заказчику вместе с Офертой. 2.2. Акцептом Оферты является оплата Заказчиком первого счета Исполнителя (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Оплачивая счет, Заказчик подтверждает, что ознакомился с Офертой и Заявкой и принимает их условия полностью. 2.3. Договор считается заключенным с даты зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя. Договор заключен в письменной форме (п. 3 ст. 434 ГК РФ) и не требует подписания на бумажном носителе. По желанию Заказчика Стороны могут подписать Заявку, в том числе путем обмена скан-копиями. 2.4. Заявка может быть акцептована в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты ее направления, если в Заявке не указан иной срок. 2.5. В платежных и первичных документах Договор указывается так: «Договор-оферта от 01.10.2026, Заявка № ___ от ___». 3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 3.1. Исполнитель обязуется оказывать услуги по ведению бухгалтерского, налогового и кадрового учета Заказчика в соответствии с Федеральным законом от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», Налоговым кодексом РФ и иным законодательством РФ, а Заказчик обязуется принимать и оплачивать Услуги. 3.2. В состав Услуг входит: — ведение бухгалтерского и налогового учета; — расчет налогов, сборов и страховых взносов; — составление и представление бухгалтерской (финансовой), налоговой и статистической отчетности, отчетности в Социальный фонд России; — ведение кадрового учета, расчет заработной платы и представление отчетности по сотрудникам (при наличии сотрудников); — консультирование по вопросам учета и налогообложения в объеме, установленном Регламентом. Порядок и подробный состав Услуг определены Регламентом оказания услуг (Приложение № 2). 3.3. Первый отчетный месяц обслуживания указывается в Заявке. 3.4. Услуги оказываются на основании первичных учетных документов и сведений, предоставленных Заказчиком. Ответственность за организацию бухгалтерского учета и хранение документов, а также право первой подписи на бухгалтерских и налоговых документах сохраняются за Заказчиком (ст. 7 Федерального закона № 402-ФЗ). 3.5. Услуги оказываются дистанционно. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц и остается ответственным перед Заказчиком за их действия. 3.6. Услуги, не указанные в Оферте и Заявке (восстановление учета за прошлые периоды, подготовка уточненной отчетности по вине Заказчика, разработка локальных актов и договоров, представление интересов Заказчика в контролирующих органах и др.), оказываются по отдельному согласованию Сторон за дополнительную плату. 3.7. Неотъемлемыми частями Договора являются: Заявка, Приложение № 1 «Тарифы и расчет стоимости», Приложение № 2 «Регламент оказания услуг», Приложение № 3 «Поручение на обработку персональных данных». Договор-оферта на бухгалтерское обслуживание · редакция № 1 от 01.10.2026 Стр. 2 из 14 БАЛАНС* бухгалтерия для ИП и ООО · balance-firm.ru 4. ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ 4.1. Заказчик передает Исполнителю первичные документы и сведения за отчетный месяц не позднее 5 (пятого) числа следующего месяца. Сроки передачи отдельных видов документов установлены Регламентом. 4.2. Документы передаются в электронном виде (скан-копии, фотографии, выгрузки) в Рабочем чате, через ЭДО или по иным Каналам связи либо на бумажном носителе Почтой России или курьерской службой по адресу Исполнителя. Оригиналы учредительных документов и ключевых договоров передаются только в копиях или по описи. Если описи нет, считается, что оригиналы Исполнителю не передавались. 4.3. Заказчик вправе взаимодействовать с Исполнителем через своих представителей, сообщив Исполнителю в письменной форме (в том числе в Рабочем чате) их контактные данные и полномочия. По просьбе Заказчика его представители подключаются к Рабочему чату. Указания представителей считаются указаниями Заказчика. 4.4. Исполнитель сообщает Заказчику суммы и сроки уплаты налогов и взносов не позднее чем за 3 (три) рабочих дня до срока уплаты при условии, что документы переданы Заказчиком в срок. При несвоевременной передаче документов срок информирования может быть сокращен вплоть до даты платежа. 4.5. Своевременное представление отчетности подтверждается квитанцией (извещением) о приеме по телекоммуникационным каналам связи, а при отправке почтой — почтовой квитанцией с описью вложения. 4.6. Для представления отчетности Заказчик выдает Исполнителю машиночитаемую доверенность (МЧД) или предоставляет доступ к своей квалифицированной электронной подписи (КЭП). Если такой возможности нет, Исполнитель направляет готовую отчетность Заказчику для самостоятельной отправки не позднее чем за 2 (два) рабочих дня до окончания срока ее представления. 5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 5.1. Исполнитель обязуется: 5.1.1. оказывать Услуги качественно, в установленные сроки и в соответствии с законодательством РФ; 5.1.2. информировать Заказчика о возможных налоговых последствиях хозяйственных операций, о которых Исполнителю стало известно; 5.1.3. сообщать Заказчику о недостающих и неправильно оформленных документах; 5.1.4. соблюдать конфиденциальность информации Заказчика; 5.1.5. при прекращении Договора передать Заказчику информационную базу и документы в порядке, установленном п. 11.7 Оферты. 5.2. Исполнитель вправе: 5.2.1. запрашивать у Заказчика документы, пояснения и сведения, необходимые для оказания Услуг; 5.2.2. переносить сроки обработки документов и подготовки отчетности соразмерно просрочке, если Заказчик нарушил сроки или порядок передачи документов; 5.2.3. не принимать к учету документы, оформленные с нарушением законодательства, до их исправления; 5.2.4. приостановить оказание Услуг при просрочке оплаты, уведомив Заказчика не менее чем за 5 (пять) рабочих дней. 5.3. Заказчик обязуется: 5.3.1. передавать документы и сведения в сроки, установленные п. 4.1 Оферты и Регламентом; Договор-оферта на бухгалтерское обслуживание · редакция № 1 от 01.10.2026 Стр. 3 из 14 БАЛАНС* бухгалтерия для ИП и ООО · balance-firm.ru 5.3.2. обеспечивать достоверность и полноту передаваемых документов, самостоятельно получать документы от своих контрагентов; 5.3.3. выполнять рекомендации Исполнителя по оформлению документов; 5.3.4. в течение 3 (трех) рабочих дней сообщать Исполнителю об изменении сведений в ЕГРИП / ЕГРЮЛ (адрес, наименование, виды деятельности, руководитель), об открытии и закрытии счетов и касс, о новых видах деятельности и иных обстоятельствах, влияющих на объем и стоимость Услуг; 5.3.5. своевременно уплачивать налоги и взносы по данным Исполнителя; 5.3.6. оплачивать Услуги в порядке и сроки, установленные разделом 6 Оферты. 5.4. Заказчик вправе: 5.4.1. получать информацию о ходе оказания Услуг, состоянии учета и расчетов с бюджетом; 5.4.2. получать консультации в объеме, установленном Регламентом. 6. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ 6.1. Стоимость Услуг определяется по Тарифам (Приложение № 1) исходя из системы налогообложения и объема учета Заказчика. Ежемесячная стоимость для конкретного Заказчика указывается в Заявке. 6.2. НДС не облагается: Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения и освобожден от исполнения обязанностей налогоплательщика НДС на основании п. 1 ст. 145 НК РФ. 6.3. Первый счет оплачивается в срок, указанный в п. 2.4 Оферты. Далее Заказчик оплачивает Услуги ежемесячно авансом не позднее 5 (пятого) числа текущего месяца на основании счета Исполнителя. Обязательство по оплате считается исполненным в день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. 6.4. При изменении объема учета (количества сотрудников, расчетных счетов, касс, документов, системы налогообложения и т.п.) стоимость пересчитывается по Тарифам начиная с месяца, в котором произошло изменение. Исполнитель направляет Заказчику уточненную Заявку или расчет по Каналам связи до выставления счета. Оплата счета по новой стоимости означает согласие Заказчика с ней. 6.5. Ежегодная индексация. Стоимость Услуг и Тарифы ежегодно с 1 февраля индексируются на индекс потребительских цен за предыдущий календарный год по данным Росстата (декабрь к декабрю). Проиндексированная стоимость округляется в большую сторону до целых сотен рублей. Индексация проводится без дополнительного согласования с Заказчиком и не является изменением условий Договора. Исполнитель сообщает Заказчику новую стоимость по Каналам связи и размещает проиндексированные Тарифы на Сайте не позднее 25 января. Если на 1 февраля Договор действует менее 3 (трех) месяцев или индекс потребительских цен не превышает 100%, индексация в этом году не проводится. 6.6. Изменение Тарифов сверх индексации производится не чаще одного раза в календарный год в порядке, установленном п. 11.3 Оферты. 6.7. Консультации сверх объема, включенного в стоимость, дополнительные услуги и восстановление учета оплачиваются отдельно по согласованию Сторон. 6.8. В стоимость Услуг не входят расходы, связанные с исполнением Договора (почтовые и курьерские расходы, программы и сервисы Заказчика, государственные пошлины). Такие расходы возмещаются Заказчиком по мере их возникновения. Договор-оферта на бухгалтерское обслуживание · редакция № 1 от 01.10.2026 Стр. 4 из 14 БАЛАНС* бухгалтерия для ИП и ООО · balance-firm.ru 7. ПРИЕМКА УСЛУГ 7.1. Не позднее 5 (пятого) рабочего дня месяца, следующего за отчетным, Исполнитель направляет Заказчику акт об оказанных услугах (далее — «Акт») в электронном виде. 7.2. Заказчик в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения Акта подписывает его либо направляет мотивированные возражения. 7.3. Если в указанный срок подписанный Акт или мотивированные возражения не получены, Услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме и без замечаний. 8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и Договором. 8.2. Исполнитель возмещает Заказчику реальный ущерб в виде штрафов и пеней, начисленных контролирующими органами вследствие ошибок Исполнителя или несвоевременного представления отчетности по вине Исполнителя. Суммы налогов и взносов, подлежащие уплате по закону, ущербом не являются. 8.3. Общий размер ответственности Исполнителя ограничен суммой, равной трехкратной ежемесячной стоимости Услуг на дату нарушения. Упущенная выгода возмещению не подлежит. 8.4. Для возмещения ущерба Заказчик направляет Исполнителю письменную претензию с приложением решения контролирующего органа и документов об оплате. Исполнитель рассматривает претензию в течение 10 (десяти) рабочих дней и возмещает ущерб либо направляет мотивированный отказ. По согласованию с Заказчиком Исполнитель вправе обжаловать решение контролирующего органа; в этом случае срок возмещения продлевается до окончания обжалования. 8.5. Претензии по Услугам, оказанным в период действия Договора, могут быть предъявлены не позднее 6 (шести) месяцев после его прекращения. 8.6. Исполнитель не несет ответственности за последствия: — непредставления, несвоевременного представления, недостоверности или ненадлежащего оформления документов и сведений Заказчиком; — хозяйственных решений Заказчика, результатов его деятельности и сделок, выбора контрагентов без должной осмотрительности; — нарушения Заказчиком порядка ведения кассовых операций, применения ККТ и расчетов по счетам; — неуплаты или несвоевременной уплаты налогов и взносов Заказчиком, если Исполнитель своевременно сообщил их суммы; — ошибок в учете и отчетности за периоды до начала обслуживания; — неоказания Услуг в период их приостановления по основаниям, предусмотренным Договором. 8.7. За просрочку оплаты Исполнитель вправе потребовать уплаты пени в размере 0,1% от неоплаченной суммы за каждый день просрочки, но не более 10% от этой суммы. 8.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ), в том числе сбоев в работе информационных систем контролирующих органов и операторов ЭДО, при условии уведомления другой Стороны в течение 3 (трех) рабочих дней. Договор-оферта на бухгалтерское обслуживание · редакция № 1 от 01.10.2026 Стр. 5 из 14 БАЛАНС* бухгалтерия для ИП и ООО · balance-firm.ru 9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ 9.1. Стороны обязуются не разглашать сведения, полученные при исполнении Договора, в том числе о финансово-хозяйственной деятельности, контрагентах и сотрудниках Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Обязательство действует в течение срока действия Договора и 3 (трех) лет после его прекращения. 9.2. Акцептуя Оферту, Заказчик как оператор персональных данных поручает Исполнителю обработку персональных данных своих сотрудников и контрагентов в объеме, необходимом для оказания Услуг, на условиях Приложения № 3. 9.3. Программы, шаблоны и методические материалы Исполнителя являются собственностью Исполнителя. Информационная база учета Заказчика и содержащиеся в ней данные принадлежат Заказчику. 10. ОБМЕН ДОКУМЕНТАМИ И УВЕДОМЛЕНИЯ 10.1. Основным каналом обмена документами и сообщениями является Рабочий чат. Стороны также вправе обмениваться документами и сообщениями по иным Каналам связи: со стороны Исполнителя — по контактам, указанным в разделе 14, со стороны Заказчика — по контактам, указанным в Заявке. Претензии и уведомления об отказе от Договора направляются в Рабочем чате или по электронной почте. 10.2. Документы и сообщения, направленные таким способом, имеют юридическую силу документов на бумажном носителе. Стороны признают отправку документа или сообщения из учетной записи Стороны в Рабочем чате, с адреса электронной почты или номера мессенджера Стороны простой электронной подписью этой Стороны. Сообщения специалистов Исполнителя в Рабочем чате подписываются именем специалиста и считаются сообщениями Исполнителя. Акты, счета и иные документы могут быть подписаны квалифицированной или простой электронной подписью либо собственноручно с передачей скан-копии. 10.3. Сообщение считается полученным в день отправки, если оно отправлено в рабочее время Исполнителя, в остальных случаях — на следующий рабочий день. 10.4. Сторона обязана в течение 3 (трех) рабочих дней уведомить другую Сторону об изменении контактных данных и реквизитов. До получения уведомления сообщения, направленные по прежним контактам, считаются доставленными. 11. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ 11.1. Договор действует 12 (двенадцать) месяцев с даты акцепта Оферты. 11.2. Если ни одна из Сторон не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до окончания срока действия Договора не заявит о его прекращении, Договор продлевается на каждый следующий год на тех же условиях. 11.3. Исполнитель вправе изменять Оферту, в том числе Тарифы (с учетом пп. 6.5 и 6.6), путем размещения новой редакции на Сайте. Для Заказчиков, уже заключивших Договор, новая редакция применяется через 30 (тридцать) календарных дней после ее размещения на Сайте и направления уведомления по Каналам связи, если Заказчик в этот срок не заявит об отказе от Договора. Изменения, улучшающие положение Заказчика, могут применяться с даты новой редакции. 11.4. Каждая из Сторон вправе отказаться от Договора, письменно уведомив другую Сторону не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней. Последним отчетным месяцем обслуживания является месяц, в котором истекает срок уведомления, если Стороны не договорились об ином. Договор-оферта на бухгалтерское обслуживание · редакция № 1 от 01.10.2026 Стр. 6 из 14 БАЛАНС* бухгалтерия для ИП и ООО · balance-firm.ru 11.5. Исполнитель вправе отказаться от Договора, уведомив Заказчика за 5 (пять) рабочих дней, если просрочка оплаты превышает 30 (тридцать) календарных дней или Заказчик два и более раза подряд нарушил сроки передачи документов. 11.6. Подготовку отчетности, срок представления которой наступает после прекращения Договора (в том числе квартальной и годовой), Стороны согласовывают в период уведомления о прекращении Договора. Если Стороны не договорились об ином, такая отчетность готовится за дополнительную плату. 11.7. В течение 10 (десяти) рабочих дней после прекращения Договора и полной оплаты Услуг Исполнитель передает Заказчику актуальную информационную базу учета (выгрузку 1С) и полученные от Заказчика оригиналы документов по описи. 12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 12.1. Споры разрешаются путем переговоров. Соблюдение претензионного порядка обязательно; срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения. 12.2. Если Стороны не достигли согласия, спор передается на рассмотрение в Арбитражный суд Московской области. 13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 13.1. Недействительность отдельного условия Оферты не влечет недействительности остальных условий. 13.2. По желанию Заказчика Стороны могут заключить Договор на условиях Оферты путем подписания единого документа. В этом случае текст Договора совпадает с текстом Оферты в редакции на дату подписания. 13.3. Во всем, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются законодательством РФ. 14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ АРБЕЕВА ДАРЬЯ АЛЕКСЕЕВНА ИНН 504025541605 Р/с 40802810400004961405 в АО «ТБанк» ОГРНИП 323508100379490 К/с 30101810145250000974 Адрес: 140103, Московская обл., г. Раменское, ул. БИК 044525974 Молодежная, д. 26Б, кв. 62 E-mail: buh.balance@inbox.ru Телефоны, WhatsApp, Telegram: +7 (995) 577-67-76, +7 (985) 880-65-15 Договор-оферта на бухгалтерское обслуживание · редакция № 1 от 01.10.2026 Стр. 7 из 14 БАЛАНС* бухгалтерия для ИП и ООО · balance-firm.ru Приложение № 1 к Договору-оферте (редакция № 1 от 01.10.2026) ТАРИФЫ И РАСЧЕТ СТОИМОСТИ 1. Базовая стоимость, руб. в месяц ИП ООО Система налогообложения деятельность деятельность деятельность деятельность ведется не ведется ведется не ведется ПСН (патент) 3 000 3 000 — — УСН «доходы» 4 000 3 000 4 000 4 000 УСН «доходы» + НДС 5% / 7% 5 000 4 000 5 000 5 000 УСН «доходы» + НДС 22% 7 000 4 000 7 000 5 000 УСН «доходы минус расходы» 6 000 3 000 6 000 4 000 УСН «доходы минус расходы» + НДС 5% 7 000 4 000 7 000 5 000 / 7% УСН «доходы минус расходы» + НДС 8 000 4 000 8 000 5 000 22% АУСН «доходы» 3 000 3 000 3 000 3 000 АУСН «доходы минус расходы» 4 000 3 000 4 000 3 000 ОСН 8 000 4 000 8 000 5 000 «Деятельность не ведется» — в отчетном месяце нет выручки, операций по расчетным счетам и кассе, первичных документов. НДС не облагается (п. 1 ст. 145 НК РФ). 2. Дополнительные параметры (прибавляются к базовой стоимости) Сотрудники (при наличии), руб. в месяц: 1–3 4–6 7–9 10–12 13–15 16–18 19–25 26–30 31–35 36–40 3 000 6 000 9 000 12 000 15 000 18 000 25 000 30 000 35 000 40 000 Параметр Стоимость, руб. в месяц Тарифицируется до Маркетплейсы 3 000 за каждый 6 маркетплейсов Патенты 1 000 за каждый 5 патентов Расчетные счета 2 000 за каждый 5 счетов Кассы (ККТ) 2 000 за каждую 5 касс Подготовка платежных поручений поставщикам 2 000 за каждые 5 шт. 100 шт. (40 000) Первичные документы (входящие + исходящие: 2 000 за каждые 5 шт. 100 шт. (40 000) счета, УПД, чеки) Если параметр превышает указанный предел, стоимость определяется индивидуально по согласованию Сторон. Расчет ежемесячной стоимости для конкретного Заказчика приводится в Заявке (Приложение № 4). Тарифы ежегодно индексируются в порядке, установленном п. 6.5 Оферты. Договор-оферта на бухгалтерское обслуживание · редакция № 1 от 01.10.2026 Стр. 8 из 14 БАЛАНС* бухгалтерия для ИП и ООО · balance-firm.ru Приложение № 2 к Договору-оферте (редакция № 1 от 01.10.2026) РЕГЛАМЕНТ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ Регламент определяет порядок взаимодействия Исполнителя и Заказчика (далее — «Стороны») при оказании Услуг, порядок документооборота, а также дополнительные права и обязанности Сторон. 1. РЕЖИМ РАБОТЫ И КОНТАКТЫ 1.1. Рабочее время Исполнителя: понедельник — пятница, с 9:00 до 18:00 по московскому времени. Выходные дни: суббота, воскресенье и нерабочие праздничные дни. Обращения, поступившие в нерабочее время, обрабатываются в ближайший рабочий день. 1.2. Контакты Исполнителя: электронная почта buh.balance@inbox.ru; телефоны, WhatsApp и Telegram: +7 (995) 577-67-76, +7 (985) 880-65-15. Основной канал связи — Рабочий чат (п. 1.3 Регламента), электронная почта и мессенджеры используются как резервные. 1.3. В течение 1 (одного) рабочего дня после заключения Договора Исполнитель создает для Заказчика Рабочий чат в сервисе Finkoper и направляет Заказчику ссылку для подключения. В Рабочий чат включаются специалисты Исполнителя, закрепленные за Заказчиком (в зависимости от объема Услуг — руководитель, ведущий бухгалтер, бухгалтер по заработной плате). Каждое сообщение специалиста подписывается его именем, поэтому Заказчик всегда видит, кто ведет переписку. 1.4. Через Рабочий чат Заказчик передает первичные документы, банковские выписки, кадровые сведения, поручения и вопросы, а Исполнитель направляет расчеты налогов и взносов, отчетность, документы для контрагентов, запросы и ответы на вопросы. Если Заказчик не может использовать Рабочий чат, Стороны согласуют иной Канал связи в Заявке. 2. НАЧАЛО ОБСЛУЖИВАНИЯ 2.1. В течение 3 (трех) рабочих дней после заключения Договора Заказчик предоставляет Исполнителю (при наличии): — информационную базу 1С, в которой велся учет за предыдущие периоды; — машиночитаемую доверенность (МЧД) на Исполнителя или доступ к программам с квалифицированной электронной подписью (КЭП); — доступ к системе электронной сдачи отчетности; — сведения о сроках выплаты заработной платы и аванса; — доступ к ОФД (при использовании ККТ) и к личным кабинетам маркетплейсов; — доступ к интернет-банку для получения выписок либо обязательство ежемесячно передавать выписки самостоятельно. 2.2. В тот же срок Заказчик сообщает контакты своих представителей и их полномочия, а Исполнитель — контакты специалистов, если к оказанию Услуг привлекаются третьи лица. Договор-оферта на бухгалтерское обслуживание · редакция № 1 от 01.10.2026 Стр. 9 из 14 БАЛАНС* бухгалтерия для ИП и ООО · balance-firm.ru 3. СРОКИ ПЕРЕДАЧИ И ОБРАБОТКИ ДОКУМЕНТОВ Что Кто Срок Первичные документы и банковские выписки за Заказчик до 5 числа следующего месяца месяц Обработка документов, список недостающих Исполнитель до 15 числа следующего месяца документов, сверка расчетов с контрагентами Кадровые изменения (прием, увольнение, отпуск, Заказчик за 2 рабочих дня до события перевод) Сведения для расчета заработной платы, аванса и Заказчик за 2 рабочих дня до выплаты иных выплат Суммы налогов и взносов к уплате Исполнитель за 3 рабочих дня до срока уплаты Документы для контрагентов Заказчика (УПД, счета, Исполнитель 1 рабочий день после получения акты) полной информации Поручение на справки и выписки для сотрудников Заказчик за 2 рабочих дня до выдачи Ответ на вопрос в рамках консультации Исполнитель 1–3 рабочих дня 3.1. Если кадровые сведения переданы позднее срока, Исполнитель обрабатывает их в течение 2 (двух) рабочих дней с даты получения. При опоздании с передачей других документов сроки Исполнителя переносятся соразмерно; срок информирования о налогах может быть сокращен вплоть до даты платежа. 3.2. Заказчик самостоятельно получает документы от своих контрагентов. Исполнитель не запрашивает документы у контрагентов Заказчика. 3.3. Если к 23 числу месяца, следующего за отчетным, Заказчик не представил документы и сведения, Исполнитель вправе исходить из отсутствия операций и составить отчетность по имеющимся данным, в том числе «нулевую». Риски недостоверности такой отчетности несет Заказчик. 3.4. Документы, переданные после 23 числа, отражаются в учете следующего периода или в уточненной отчетности. Подготовка уточненной отчетности по этой причине оплачивается дополнительно. 3.5. По просьбе Заказчика возможна ускоренная обработка документов за дополнительную плату. 4. БУХГАЛТЕРСКИЙ И НАЛОГОВЫЙ УЧЕТ 4.1. В состав Услуг по ведению учета входят (в зависимости от параметров, учтенных в стоимости): — ведение бухгалтерского и налогового учета (всех или отдельных участков); — расчет налогов в соответствии с системой налогообложения Заказчика; — формирование бухгалтерской (финансовой) и налоговой отчетности и ее отправка в контролирующие органы; — сверка расчетов с бюджетом (ФНС, единый налоговый счет) и Социальным фондом России; — формирование платежных поручений на уплату налогов и взносов; — учет операций по маркетплейсам, ККТ и патентам; — подготовка пояснений по требованиям налоговых органов в отношении отчетности, представленной Исполнителем. 4.2. Учет ведется в программе 1С на основании первичных документов, подтверждающих факты хозяйственной жизни: договоров, УПД, товарных накладных, счетов-фактур, актов, банковских Договор-оферта на бухгалтерское обслуживание · редакция № 1 от 01.10.2026 Стр. 10 из 14 БАЛАНС* бухгалтерия для ИП и ООО · balance-firm.ru выписок, авансовых отчетов, кассовых документов и отчетов ККТ, отчетов маркетплейсов и иных документов. 4.3. Документы принимаются к учету, если они оформлены в соответствии с законодательством РФ. 4.4. По соглашению Сторон учет может вестись в программе Заказчика. В этом случае Заказчик обеспечивает удаленный доступ и действующие лицензии. 4.5. Отчетность направляется по телекоммуникационным каналам связи и подписывается КЭП Заказчика или по МЧД. При отсутствии такой возможности отчетность передается Заказчику для самостоятельной отправки в порядке, установленном Договором. 4.6. В состав Услуг не входят разработка локальных нормативных актов и договоров, юридическая оценка рисков Заказчика, представление его интересов в спорах. Такие услуги оказываются по отдельному соглашению. 4.7. Пояснения по требованиям налоговых органов в отношении отчетности, представленной Исполнителем, готовятся в рамках ежемесячной стоимости Услуг. Если требование получено Заказчиком, он передает его Исполнителю не позднее 1 (одного) рабочего дня с даты получения. Пояснения по отчетности за периоды до начала обслуживания или по отчетности, представленной Заказчиком самостоятельно либо иным лицом, а также представление интересов Заказчика при налоговых проверках оказываются по отдельному соглашению за дополнительную плату. 5. ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ КОНТРАГЕНТОВ ЗАКАЗЧИКА 5.1. По поручению Заказчика Исполнитель формирует в 1С документы для его контрагентов: УПД, товарные накладные, счета-фактуры, счета на оплату, акты, акты сверки. 5.2. Для этого Заказчик сообщает: — наименование, количество и цену товаров (работ, услуг); — ИНН покупателя и дату отгрузки (оказания услуг, выполнения работ); — номер и дату договора, если с покупателем заключено несколько договоров; — для акта сверки — контрагента, период сверки и банковскую выписку на дату сверки (если нет доступа к банку); — иные сведения по запросу Исполнителя. 5.3. Документы готовятся в течение 1 (одного) рабочего дня после получения полной информации, если в поручении не указан иной срок. При большом объеме срок согласовывается отдельно. 5.4. Документы формируются в формате PDF, Word или Excel по выбору Исполнителя, если Заказчик не указал иной формат. 5.5. Повторная корректировка оформленных документов по причинам, не зависящим от Исполнителя, может оплачиваться дополнительно. 6. КАДРОВЫЙ УЧЕТ И ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА 6.1. При наличии сотрудников в состав Услуг входят: — кадровый учет и расчет заработной платы в 1С (ЗУП или Бухгалтерия); — подготовка трудовых договоров и приказов по типовым формам; — расчет НДФЛ и страховых взносов; — отчетность по сотрудникам: 6-НДФЛ, РСВ, персонифицированные сведения, ЕФС-1, статистическая отчетность по труду — и ее отправка в контролирующие органы; — сверка расчетов по НДФЛ и страховым взносам; — платежные поручения на выплату заработной платы, уплату НДФЛ и взносов; Договор-оферта на бухгалтерское обслуживание · редакция № 1 от 01.10.2026 Стр. 11 из 14 БАЛАНС* бухгалтерия для ИП и ООО · balance-firm.ru — справки для сотрудников (о доходах, с места работы) по формам 1С. 6.2. Межрасчетные выплаты (отпускные, пособия по нетрудоспособности, расчет при увольнении) рассчитываются по поручению Заказчика в сроки, указанные в разделе 3 Регламента. 6.3. При увольнении сотрудника Исполнитель готовит приказ, окончательный расчет, справку о доходах и суммах налога, справку о сумме заработка для расчета пособий, сведения о трудовой деятельности и стаже (выписки из ЕФС-1) и направляет их Заказчику. 6.4. В состав Услуг не входят разработка локальных нормативных актов, воинский учет, хранение трудовых книжек и юридическая оценка трудовых споров. 7. КОНСУЛЬТАЦИИ 7.1. В ежемесячную стоимость включено до 2 (двух) часов консультаций по вопросам учета и налогообложения текущей деятельности Заказчика. Неиспользованное время на следующий месяц не переносится. 7.2. Вопрос или список вопросов направляется в Рабочем чате. Ответ дается письменно в течение 1–3 рабочих дней в зависимости от объема. Если нужна устная консультация, Стороны согласуют время звонка или встречи. 7.3. Консультации сверх 2 (двух) часов в месяц оплачиваются дополнительно по согласованию Сторон. 8. ВОССТАНОВЛЕНИЕ УЧЕТА 8.1. При необходимости Исполнитель в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней после получения информационной базы анализирует учет Заказчика за периоды до начала обслуживания (далее — «прошлые периоды»). 8.2. При выявлении ошибок Исполнитель предлагает Заказчику перечень работ по восстановлению учета и их стоимость. Восстановление учета не входит в ежемесячную стоимость Услуг. 8.3. В рамках восстановления Исполнитель вносит исправления в учет и отчетность, пересчитывает налоги, готовит и по согласованию с Заказчиком направляет уточненную отчетность. 8.4. Если Заказчик отказывается от восстановления учета, он принимает на себя риски некорректности текущего учета и расчета налогов из-за ошибок прошлых периодов. 8.5. После восстановления учета может потребоваться пересчет налогов текущих периодов и подготовка уточненных деклараций. Эти работы учитываются в стоимости восстановления. Договор-оферта на бухгалтерское обслуживание · редакция № 1 от 01.10.2026 Стр. 12 из 14 БАЛАНС* бухгалтерия для ИП и ООО · balance-firm.ru Приложение № 3 к Договору-оферте (редакция № 1 от 01.10.2026) ПОРУЧЕНИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ Настоящее поручение дается Заказчиком (оператором) Исполнителю в соответствии с ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон»). 1. Субъекты: работники Заказчика (в том числе бывшие) и члены их семей в случаях, предусмотренных законодательством; физические лица — контрагенты Заказчика и представители контрагентов. 2. Цель обработки: ведение бухгалтерского, налогового и кадрового учета Заказчика, расчет заработной платы и иных выплат, представление отчетности в государственные органы. 3. Перечень данных: фамилия, имя, отчество; дата и место рождения; паспортные данные; адрес регистрации и проживания; ИНН; СНИЛС; сведения о трудовой деятельности, стаже и образовании; сведения о семейном положении и детях (для вычетов и пособий); сведения о доходах, удержаниях и пособиях; банковские реквизиты; контактные данные; иные данные в объеме документов, переданных Заказчиком. 4. Действия с данными (с использованием средств автоматизации и без них): сбор (получение от Заказчика), запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление) в ФНС, Социальный фонд России, Росстат и иные государственные органы в случаях, предусмотренных законом, а также операторам ЭДО и банкам по указанию Заказчика, блокирование, удаление, уничтожение. 5. Исполнитель обязуется: — соблюдать конфиденциальность персональных данных, принципы и правила их обработки, предусмотренные Законом; — принимать меры по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии со ст. 19 Закона: ограничивать доступ к данным, использовать пароли, антивирусную защиту и лицензионное программное обеспечение, хранить данные на защищенных носителях; — не раскрывать персональные данные третьим лицам без указания Заказчика, кроме случаев, предусмотренных законом; — по запросу Заказчика в течение срока действия поручения предоставлять документы и сведения, подтверждающие принятие указанных мер; — уведомлять Заказчика о выявленных фактах неправомерной передачи (предоставления, распространения) персональных данных незамедлительно, но не позднее 12 (двенадцати) часов с момента выявления, и оказывать содействие в устранении последствий; — после прекращения Договора в течение 30 (тридцати) календарных дней вернуть Заказчику или уничтожить персональные данные, за исключением случаев, когда их хранение обязательно по закону. 6. Персональные данные обрабатываются и хранятся с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Документы, содержащие персональные данные работников (паспорта, СНИЛС, заявления, кадровые документы), Стороны передают через Рабочий чат в сервисе Finkoper, по электронной почте или через иные сервисы, серверы которых расположены в Российской Федерации. 7. Заказчик гарантирует наличие правовых оснований для обработки персональных данных и их передачи Исполнителю, а также уведомление субъектов и получение их согласий, если это требуется Законом. 8. Поручение действует в течение срока действия Договора. Договор-оферта на бухгалтерское обслуживание · редакция № 1 от 01.10.2026 Стр. 13 из 14 БАЛАНС* бухгалтерия для ИП и ООО · balance-firm.ru Приложение № 4 к Договору-оферте (редакция № 1 от 01.10.2026) ФОРМА ЗАЯВКИ ЗАЯВКА № ____ от «___» ____________ 20___ г. к Договору-оферте на бухгалтерское обслуживание (редакция № 1 от 01.10.2026) 1. Заказчик Наименование / ФИО ИП ИНН / КПП ОГРН / ОГРНИП Адрес Р/с, банк, БИК, к/с Контактное лицо Телефон / E-mail Резервный канал связи (WhatsApp / Telegram / e-mail) 2. Параметры учета и стоимость Параметр Значение Руб. в месяц Форма (ИП / ООО), деятельность ведется / не — ведется Система налогообложения (базовая стоимость) Сотрудники Маркетплейсы Патенты Расчетные счета Кассы (ККТ) Платежные поручения поставщикам, шт. в месяц Первичные документы, шт. в месяц Скидка / индивидуальная корректировка ИТОГО в месяц (НДС не облагается) 3. Условия Первый отчетный месяц Индивидуальные условия Срок оплаты первого счета 5 рабочих дней с даты направления Заявки Договор заключается путем оплаты Заказчиком счета Исполнителя. Оплачивая счет, Заказчик подтверждает, что ознакомился с Договором-офертой (редакция № 1 от 01.10.2026) и настоящей Заявкой и принимает их условия. Подписание Заявки не требуется. Исполнитель Заказчик (по желанию) _______________ / Арбеева Д.А. _______________ / _______________ Договор-оферта на бухгалтерское обслуживание · редакция № 1 от 01.10.2026 Стр. 14 из 14